Всё о работе сервиса Dw-24.tv

[Оdil]

если матч футбо2хд нидерланды италия - ровно идет

[Damirich]

А у моего клиента постоянно зависает футбол 1 на нтв+,хотя все остальные каналы с этого пакета показывают нормально. Проверьте, в чём косяк

[Reader]

Вы бы логи на всякий случай показали, для большей убедительности.

[Damirich]

Какой лог, тюнер у клиента стоит, интернет через 3г модем. Не могу я снять лог! Но факт остаётся фактом - остальные все каналы кажут без проблем с этого пакета, а вот футбол 1 - постоянные затыки. И я ему верю, так как клиенту просто так жаловаться - нет смысла, есть на то свои нюансы. В чём может быть проблема?! Тюнер - опенбокс сх4, интернет - узмобайл, живёт в кирпичном доме в километре от раздающей базы 3g, сигнал и интернет - на пределе возможного. В чём тогда проблема?!

[Reader]

Странно, я думал, что через кабинет логи просматриваются.

[Оdil]

удалите канал и найдите его заново

но уверяю вас канал работает идеально

[Damirich]

Хорошо, скажу ему, чтобы произвёл эти манипуляции с тюнером, о результате попозже отпишусь.

[GurbanTM]

@Оdil, можна добавит в пакета Телекарте каналы Евроспорты?

[Оdil]

у вас оба порта добавлено и оба каида прописаны?

[GurbanTM]

Оба порта добавлена 906,912