Новости Континент Тв И Телекарта

[Гость]

Год по цене месяца

 

 

Стань абонентом «Телекарты» в октябре и получи годовую подпискуна базовые пакеты «Стандарт» или «Безлимитный» по цене одного месяца!

 

Как стать участником акции «Год по цене месяца»?

 

 

Подключите выбранный базовый пакет

 
Внесите на счет сумму, равную абонентской платеза один месяц и насладжайтесь годом бесплатного* просмотра

Участникам акции «Телекарта» начисляет бонусы для бесплатного просмотра базовой подписки на год. Начисленные бонусы могут быть использованы для оплаты базовой подписки, или дополнительных пакетов и услуги «Телекарта Онлайн».

 

Пополнить счет можно только денежными средствами в течение 30 календарных дней от даты активациикарты доступа.

 

* Указана абонентская плата по программе лояльности «Телекарта Бонус».

[GurbanTM]

Единая служба поддержки

С 10 октября всё информационное обслуживание по услугам компании предоставляется по единому номеру 8-800-100-104-7 . При звонках на номера 8-800-100-100-6 и 8-800-100-200-6 звучит автоинформирование о необходимости обратиться по единому номеру «Телекарты».

Голосовой помощник «Телекарты» стал структурированным. Любой позвонивший к нам без труда получит нужную информацию, не дожидаясь ответа оператора. Мы вывели в главное меню самые востребованные блоки для абонентов:

Пакет «Безлимитный» – «1»
Клуб абонентов с приоритетным обслуживанием – «2»
Остаток средств и информация о подписке – «3»
Всё о тарифах, способах оплаты, о «Телекарте Бонус» на кнопке «4»
Обещанный платеж – «5»
«Телекарта Онлайн» – «6»
Восстановление вещания – «7»
Акции и спецпредложения – «8»
Дополнительные пакеты и сервисы – «9»

 

[Гость]

«Телекарта» и креатив

 

 

Казалось бы, после того как на одной выставке CSTB популярный спутниковый оператор «Триколор ТВ» раздаривал на своём стенде пакеты с бутылками водки для своих дилеров мы подобного «творчества» менеджмента спутниковых DTH-операторов больше не увидим. Собственно говоря, все последующие подобные мероприятия это только и подтвердили. А сейчас уж тем более ждать чего-то необычного от наших старых знакомых не приходится. Хотя и прошло с той выставки всего лишь пять лет, но сколько воды утекло…

Можно ещё вспомнить большой баннер с томной сексапильной барышней, которая призывала приобрести комплект «Рикора» или «Актив TV», который раздавался для дилеров…

Действительно, было весёлое время…

Но не всё так мрачно. По крайней мере так рассудили в менеджменте спутникового оператора «Телекарта». Надо разрекламировать среди дилеров/клиентов «Детский» пакет? Пожалуйста! И в филиалы «Скай Прогресс» (фирмы, которая занимается дистрибьюцией оборудования оператора) отправилась сувенирная продукция в виде школьных расписаний, закладок для учебников и т.п.

А как подобным образом пропиарить пакет эротических телеканалов «1001 ночь»? Раздать листовки с грудастыми девицами? Не поймут. Да и слишком банально.

И тогда творческие люди из «Телекарты» решили сделать так:

Теперь осталось только узнать у потенциальных подписчиков «взрослого» пакета на «Телекарте» (и не только на ней): а вы решились подписаться на него, если бы за каждый месяц просмотра по подобной штуковине раздавали?

 

[HDTV]

Звонить в «Телекарту» стало удобнее и приятнее

 

Мы продолжаем переход на единый бренд «Телекарта». И с 10 октября для всех абонентов заработал единый номер контактного центра: 8-800-100-104-7. «Спутниковое телевидение «Телекарта» приветствует вас!» - с новым приветствием, в исполнении легендарного российского актера и мастера дубл@жа Никиты Юрьевича Семёнова-Прозоровского, начинается история знакомства и обслуживания абонентов. Голосовой помощник «Телекарты» стал более функциональным и структурированным. Любой позвонивший без труда получит нужную информацию, не дожидаясь ответа оператора. Мы вывели в главное меню самые востребованные блоки: • Пакет «Безлимитный» – «1» • Клуб абонентов с приоритетным обслуживанием – «2» • Остаток средств и информация о подписке – «3» • Всё о тарифах, способах оплаты, о «Телекарте Бонус» на кнопке «4» • Обещанный платеж – «5» • «Телекарта Онлайн» – «6» • Восстановление вещания – «7» • Акции и спецпредложения – «8» • Дополнительные пакеты и сервисы – «9» Время ожидания абонентов на линии существенно сократится. Для абонентов пакетов «Безлимитный» и «Безлимитный Восток HD» предусмотрено приоритетное обслуживание. Голосовой помощник «Телекарты» приобрел не только новую функциональную начинку, но и стал более «человечным» и дружелюбным. В голосовых сообщениях мы записали важную информацию простым и понятным языком. Мы постарались, чтобы сочетание фоновой музыки и приятного голоса диктора способствовало формированию дружественной атмосферы при звонке в «Телекарту». Обратите внимание! При звонках на номера 8-800-100-100-6 и 8-800-100-200-6 звучит автоинформирование о необходимости обратиться по единому номеру «Телекарты». Надеемся, вам понравится!

[Mercur]

 

Изменение параметров вещания (Европейская часть РФ)

Информируем вас, что 19 октября с 9:00 мск на транспондере K5 Horizons 2 будут установлены новые параметры вещания:

Частота приема – 11880 Mhz
DVB-S, FEC = 2/3
RollOff = 25%
SymRate = 28.8 Msps

Обратите внимание, потр*цензура*ется обновить приемник.

Как обновить приемник:
Абонентам с рекомендованным HD оборудованием для бесперебойного и качественного приема необходимо сбросить настройки на приемнике до заводских. Приемник автоматически произведет поиск и обновит список каналов. Весь процесс займёт всего несколько минут. 
Для других приемников рекомендуется отредактировать параметры транспондера 11872 Н 15000 в настройках, заменив их на 11880 Н 28800, или же обновить список каналов, используя сетевой или слепой поиск.

 

[Гость]

Профилактические работы 19 октября

 

Уважаемые абоненты!

 

В период с 02 часов 00 мин. до 09 часов 00 мин. 19 октября 2016 года (по московскому времени) будут проводиться профилактические работы на оборудовании. При проведении работ планируется временное прекращение вещания с КА Intelsat 15, Horizons 2, Экспресс АМ5.

 

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

[GurbanTM]

Спутниковое ТВ «Телекарта» — лучшее телевидение для жизни

Федеральный спутниковый оператор «Орион» стал лауреатом премии «Лучшее для жизни» в номинации «Лучшее спутниковое телевидение». Премия состоялась в рамках международного фестиваля «Зодчество», который ежегодно проходит в Москве с 1993 года при поддержке Союза Архитекторов России.

Фестиваль «Зодчество» является событием национального масштаба с зарубежным участием. Премия «Лучшее для жизни» призвана отметить товары и услуги, улучшающие жизнь людей, повышающие комфорт жилых и рабочих помещений, и отличающиеся высоким качеством. Экспертное жюри констатировало привлекательный дизайн ресиверов «Телекарты», экологичность материалов, из которых они изготовлены; высокое качество приема сигнала, уникальную зону покрытия, включающую всю Россию, и широкий выбор телеканалов для просмотра.

Получая награду из рук организаторов премии, Директор по маркетингу ГК «Орион» Дмитрий Жичин отметил: «Для нас большая честь получить премию «Лучшее для жизни», ведь при создании нашего телевидения «Телекарта» мы руководствуемся тем же девизом. Телевидение – одно из самых доступных развлечений для большинства Россиян. И в «Телекарте» каждый найдет, что посмотреть, будь то житель крупного города или маленькой деревни, ребенок или взрослый, школьник или студент. Мы делаем все, чтобы с появлением в доме «Телекарты» жизнь становилась действительно лучше».

 

[GurbanTM]

Итоги 9 месяцев 2016 года ГК «Орион»: абонентская база выросла на 4%

За 9 месяцев текущего года «Орион» увеличил абонентскую базу на 4%, на конец сентября ее объем составил 2,91 млн домохозяйств. Прирост по отношению ко II кварталу составляет 1%. Регионами-лидерами по темпам прироста стали Челябинская область (+8%), Республика Саха (Якутия), (+6%), Республика Башкортостан (+6%), Свердловская область (+6%), Омская область (+5%), Приморский край (+4%).

Общий объем поступлений за 9 месяцев 2016 составил 2,46 млрд рублей. Наибольшую динамику продолжает демонстрировать направление «Подъем и производство телеканалов» (на 31% больше, чем за аналогичный период 2015 года). Общий объем реализованной емкости оператора составляет на конец сентября 249,5 МГц.

Рlay-out комплекс «Ориона» оказывает услуги по предэфирной подготовке и выпуску 36 российских и зарубежных телеканалов, что в полтора раза больше, чем на конец 2015 года.

Услуги DTH в портфеле группы компаний «Орион» составляют 75%, комплекс услуг телевещателям – 22%, дистрибуция телеканалов – 3%.

За 9 месяцев 2016 года в пакеты спутникового телевидения «Телекарта» добавлено 35 телеканалов.

«Орион» продолжает активное развитие интернет-сервисов. На конец сентября количество скачиваний мобильного приложения «Телекарта Онлайн» превысило 30 тыс. абонентов (прирост 66% по отношению ко второму кварталу 2016 года). Уверенный рост демонстрирует и приложение «Личный кабинет» — его установили более 45 тыс. раз (прирост 50% по отношению ко второму кварталу 2016 года).

В III квартале 2016 года состоялся запуск собственного контактного центра высоких стандартов «Орион Коннект». На начальном этапе проект позволит компании отказаться от услуг аутсорсинговых call-центров, повысив качество и скорость выполнения стандартных операций по обслуживанию клиентов. В дальнейшем «Орион Коннект» приступит к оказанию услуг контакт-центра сторонним организациям и станет новым направлениям бизнеса группы в сегменте B2B.

 

[GurbanTM]

Оператор спутникового ТВ «Орион» запустит собственный онлайн-кинотеатр до конца года

Оператор спутникового телевидения «Орион» до конца года запустит собственный онлайн-кинотеатр по партнерской модели, сообщил на пресс-конференции гендиректор компании Кирилл Махновский.

«Это будет дополнительная услуга для абонентов оператора. Методика работы будет точно такая же, как у любого онлайн-кинотеатра: ты покупаешь фильм и смотришь», — сообщил Махновский, отметив, что сейчас уже завершена разработка технического решения.

«Я так думаю, что да, у нас уже подписаны все соглашения», — ответил Махновский на вопрос, планирует ли «Орион» запустить кинотеатр до конца года. По его словам, оператор запустит кинотеатр по партнерской модели с одной из российских компаний, названия компании Махновский не назвал.

Партнер будет предоставлять оператору контент, который «Орион» будет предлагать на собственных ресурсах, отдельного бренда под новый кинотеатр не предполагается. Сервис будет зарабатывать на платной модели для пользователя, доходы от которой партнеры будут делить между собой, в какой пропорции, Махновский не сообщил.



«Орион» — один из крупнейших российских операторов платного телевидения. По оценке J'son & Partners Consulting, «Орион» занимает третье место на рынке платного ТВ в России по величине абонентской базы, контролируя 19% рынка. Крупнейшие по абонентской базе — операторы «Триколор ТВ» (29%) и «Ростелеком» (21%).

 

[HDTV]

Уважаемый партнер!

 

Акция "Год за месяц" продлена!

 

До 31 декабря новые абоненты «Телекарты» получают годовую подписку на базовые пакеты «Стандарт» или «Безлимитный» по цене одного месяца!

 

Подключившись к «Телекарте», участникам акции начисляются бонусы для бесплатного просмотра подписки на год. Начисленные бонусы могут быть использованы абонентом для оплаты базовой подписки, дополнительных пакетов и услуги «Телекарта Онлайн».

 

Всего два шага потр*цензура*ется для участия в акции «Год по цене месяца»:

 

Шаг 1. Подключить выбранный базовый пакет «Стандарт» от 120 каналов или «Безлимитный» от 200 каналов

Шаг 2. Внести на счет сумму, равную абонентской плате за один месяц

Для пакета «Стандарт» – всего 100 рублей!

Для пакета «Безлимитный» – всего 300 рублей!

 

 

В акции участвуют карты доступа, купленные вами с 01 сентября по 31 декабря и активированные не позднее 30 июня 2017 года.

 

Пополнить счет можно только денежными средствами в течение 30 календарных дней от даты активации карты доступа.

Указана абонентская плата по программе лояльности «Телекарта Бонус».